Handyvertrag mit Laufzeit von mehr als 24 Monaten möglich
Laut Gesetz dürfen Handyverträge nur maximal 24 Monate laufen. Eine vorzeitige Verlängerung kann aber eine längere Laufzeit nach sich ziehen.
01806-Nummer zu teuer für Paketdienst-Kundenhotline
Eigentlich ist die gesetzliche Regelung eindeutig: Eine Service-Anruf darf Kundinnen und Kunden außer die ganz normalen Telefongebühren nichts kosten. Doch…
Bei illegalen Downloads muss man nachforschen
Den Kindern haben wir es verboten und von uns war es keiner. Aber wer dann? Das ist der Knackpunkt bei…